由商業週刊舉辦的「科技與人性的極致想像」，總計有兩場，我運氣很好地有票，參與了台北場。與談人是過去待過 HP，目前的頭銜是首席電子商務董事長的何薇玲女生，主持人則是商週的發行人金惟純先生。

這是一場讓人有那麼點興奮的活動，在當天獲得主管的首肯後，我不顧外頭的狂風大雨，還因此拋去了來自清大的教授與學生們，上了計程車就是往會場–中油大樓–奔去，一點兒都沒有遲疑，即使那時雨大得嚇人，感冒頭痛得煩人。

當天的活動分成兩個階段，第一階段是 Woz 的演講；第二階段是三位先生女士的論壇（panel?），自由發揮性質的聊天與討論，聽眾也可以參與發問（不過沒有回答這一部分就是了。這樣看來，還應該是 panel 吧，forum 的話，就任何人都可以發問，任何人都可以回覆了）。

Woz 說了不少東西，大抵的內容都可以在他的自傳性書籍 – 科技頑童沃茲尼克 – 中找到（不過其實我沒看過書，所以…這也算是道聽塗說來的），像是：他早期在「製作一台電腦」時，設計出了一個當時幾乎沒有人做出來的精簡版電腦，而且還用了比其它的設計還來得少的元件之類的；Steve Jobs 負責所有的事務，他只想當一位快樂的 engineer，用他的所學所會來改善世界；他樂愛挑戰權威，因為他深信「眾人覺得對的事情，不見得是對的，是可以被推翻掉的。」；他和 Steve Jobs 有次去了 Xerox 的實驗室，看到了 GUI 的雛型，從那時地他就決定一定要製作出一台非常 User Friendly 的電腦出來…等。

然後呢，他提到最多的，就屬「User Friendly」（對人很親切，一般指一台機器或程式的設計，要讓人可以一下子就上手，就像現在不管什麼電器，它們的遙控器一拿起來，大致只要一兩分鐘，你就可以掌握到常用的功能了）和「Humor」（幽默，這我就不知道怎麼解釋了，因為我是一個沒有幽默感的男人，整個就是無聊透頂了）了吧，多到讓我覺得，這兩點是他感到非常驕傲的事，而且是唯二的事。

草創 Apple 公司時，請來學教育的人合作，好了解一個人是怎麼教會自己一個新的事物，再把這個經驗延伸到 Apple 電腦的設計裏頭，使 Apple 成為一台不需要人教，也可以很會上手的機器；為了更了解人類的學習，在設計好 Apple 系統後，做了很多「人體實驗」，把一些不同背景年齡的人，關進一個實驗室（我猜，那個實驗室該不會是白色的吧…這樣的感覺更有「不人道的人體實驗」的意味在），裏頭放一台 Apple，然後觀察他（她）的反應與使用行為，做為回去修正的反饋；他們仔細研究那每一個小小的 icon，讓它們在很多情況下，可以達到「What You See is What You think is What It really Does」；他們做了很多 metaphor 的設計與 blah blah…

他還提到「memory」這個東西。他指出，人的 memory 存在的型式，並不是只有在大腦（brain）裏的，也會以不同的型式存在於不同的地方。這邊，他舉了一個「手」的例子。一位在工廠工作，眼面擺了一個超大的執行平台，上頭放了密密麻麻的按鍵，而他的工作就是在上頭敲敲打打，愈快，表示他的產能愈大，而他也的確可以非常地快，至於為什麼可以這麼快，是因為他手上的 memory，使得這位工人可以在幾乎不動腦的情況下（當然，這只是一種程度上的差別，沒有人可以不用腦做事的，除了反射神經以外），做快速的按鍵操作（PS. 這是個修正過的例子，因為我有點不大記得他說的細節，只知道有這麼個例子的印象）。也就是說，因為 memory 和 user friendly 習習相關，一個東西你說他很親切，有很高的原因是因為它存在的方式或行為模式，和你腦子裏想的差不多，更進一步來說，你腦子裏想的，有非常大的一部分是靠你過去的經驗與計憶得來的。

這個玩意兒，這點讓我相信，他真的是不折不扣的工程師（哈）。現成的 keyboard layout（鍵盤上，每個字母的位置），是在古老的過去決定出來的。（真的很古老，你不會相信的，是在 1860 年代的打字機上定出來的）現在常見的 layout 叫 QWERTY（是的，他們就是鍵盤上，數字的下一行，由左至右的六個字母），它被刻意弄成這個樣子，是為了讓人的打字速度變慢。真的，沒有在唬你，為的就是讓人打字變慢，因為那個時代的打字機速度很慢，人打太快的話，機器就會卡字，為了不讓機器發生這個缺失，於是設計一個非常沒有效率的 keyboard layout 出來。而 Dvorak 則是 1936 年提出，他有很多好處，重點是，他可以對打字速度有一定以上的提升，這對於要打很多英打的人（像是 programmer，editor）來說，是有很大的好處的。是的，Dvorak 是只有 computer otaku 到一定程度（hacker）的人，才會去考慮與學的東西，而 Steve Wozniak 很明顯是這一類的人。

Steve 還提到一點，他說他熱愛 computer，所以不管是上班還是下班，他都在玩弄 computer，做著相關的事，即使下班後，一般的人都打打開電視、約會、運動…，他還是選擇繼續他的 computer 玩具，做一些有的沒的，試一些有的沒的。在此，我不得不說他是一位阿宅，只是宅的部分不是日本動漫畫或遊戲，而是很硬的硬體。所以說，他即使知道自己平時玩的東西得花去他不少時間，而且不會有人付錢給他，但他就是想繼續做，希望從中發現或發明些什麼，然後如果還因此有人拿來用，那就更棒了。

最後他指出「Having fun is the most important thing」。

第二階段，是他們三人（金惟純、Steve Wozniak、何薇玲，講台上，由左至右坐在各自的黃色沙發上頭）的談壇。

老實說，他們聊的話題有點無聊，或者應該說，兩位台灣人問的內容很無聊，無聊到我幾乎忘了有什麼有趣的議題，讓我很想早點閃人溜到咖啡店偷一下時光。整個來說，讓我對於何女士的印象非常的差…於是我決定這部分，就直接跳過好了?!

對了，Steve 說他也有用 Google Calendar 喔，而且他非常的愛，因為這樣，他可以自己調整行程，他的助理也可以調整，然後他走到哪都可以上網查看他自己的行程，方便極了。

喔，對了，他非常愛 Segway 的車（叫 Ginger 的樣子），下頭是一張示意圖，一群人使用這種車，在美西舊金山的金門大橋公園上打馬球，不過我是聯想到在天空飛的野雁排的人字形…